Skip to main content
ÞRÓUN (DEVELOPMENT)    Silfurberg A    11:15

Þjónustuhönnun - grípum alla

Í þróun stafrænna lausna er markmiðið oft að ná til 80% notenda, en hver eru þau sem falla í 20% hópinn? Fáum innsýn í daglegt, stafrænt líf hinna, sem okkur hættir til að útiloka vegna þess að þau nota tæknina öðruvísi en við sem þróum hana. Kannski er ekki svo erfitt að þróa fyrir þau ef þú þekkir þau.
Halla Kolbeinsdóttir, Mennsk ráðgjöf
Stafrænn ráðgjafi
Halla er upplýsingahönnuður með sérstakan áhuga á þörfum notenda. Hún hefur lengi þróað, hannað, verkefnastýrt og stjórnað vefsvæðum. Sem ráðgjafi hjá Mennskri ráðgjöf sinnir hún þjónustuhönnun, notendarannsóknum, greiningum, og öllu því sem þarf til að varpa ljósi á hvert vandamálið er hverju sinni, svo hægt sé að leysa það á hátt sem virkar fyrir notendur.
LinkedIn logo
Í þróun stafrænna lausna er markmiðið oft að ná til 80% notenda, en hver eru þau sem falla í 20% hópinn? Fáum innsýn í daglegt, stafrænt líf hinna, sem okkur hættir til að útiloka vegna þess að þau nota tæknina öðruvísi en við sem þróum hana. Kannski er ekki svo erfitt að þróa fyrir þau ef þú þekkir þau.
Halla Kolbeinsdóttir, Mennsk ráðgjöf
Stafrænn ráðgjafi
Halla er upplýsingahönnuður með sérstakan áhuga á þörfum notenda. Hún hefur lengi þróað, hannað, verkefnastýrt og stjórnað vefsvæðum. Sem ráðgjafi hjá Mennskri ráðgjöf sinnir hún þjónustuhönnun, notendarannsóknum, greiningum, og öllu því sem þarf til að varpa ljósi á hvert vandamálið er hverju sinni, svo hægt sé að leysa það á hátt sem virkar fyrir notendur.
LinkedIn logo